Ostoskori

YLEISIÄ KYSYMYKSIÄ



 
4-8 päivän toimitusaika

Kotitomitus

09 4270 5060

 

 

   Svensk Digital handel  

DIBS - Payments made easy

Peruuta ostos

Haluatko peruuttaa Åshildilta tekemäsi ostoksen? Täältä löydät tietoa peruuttamisoikeudesta, avoimesta kaupasta, peruuttamisilmoituksen rekisteröinnistä ja siitä, mitä tapahtuu ilmoituksen lähettämisen jälkeen.

Rekisteröi peruuttamisilmoitus

Åshildilla sinulla on 30 päivän avoin kauppa siitä päivästä alkaen, kun olet vastaanottanut tilauksesi. Jos haluat peruuttaa ostoksesi, voit rekisteröidä peruuttamisilmoituksen helposti lomakkeemme kautta.

Haluatko pysäyttää juuri tekemäsi tilauksen?
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian, mieluiten puhelimitse, jos haluat yrittää pysäyttää tilauksen ennen sen lähettämistä. Teemme aina parhaamme auttaaksemme, mutta pidätämme oikeuden siihen, että tilausta on jo voitu alkaa kerätä, pakata tai lähettää.
Pidä nämä tiedot valmiina:
Ostossa käytetty sähköpostiosoite sekä tilausnumerosi. Löydät tilausnumeron tilausvahvistuksesta tai laskusta/lähetteestä.
Rekisteröi peruutus


Näin se toimii

1
Rekisteröi peruuttamisilmoitus Täytä lomakkeeseen sähköpostiosoitteesi ja tilausnumerosi, jotta voimme yhdistää peruuttamisilmoituksen oikeaan tilaukseen.
2
Käsittelemme ilmoituksesi Kun olet lähettänyt lomakkeen, peruuttamisilmoituksesi rekisteröidään meille. Asiakaspalvelumme käsittelee asian ja palaa sinulle mahdollisimman pian.
3
Saat tiedon seuraavista vaiheista Saat meiltä viestin, jossa kerrotaan, miten sinun tulee edetä. Odota mielellään asiakaspalvelun ohjeita ennen kuin lähetät tuotteet takaisin.
4
Palauta ohjeiden mukaisesti Voit normaalisti käyttää paketissa mukana tullutta palautusetikettiä. Palautuskustannus veloitetaan tilauksesi mukana tulleiden tietojen mukaisesti.
5
Lähetätkö palautuksen itse? Jos päätät lähettää palautuksen itse, käytä alla olevaa palautusosoitetta. Lähetä paketti aina seurattavana lähetyksenä äläkä lähetä postiennakolla.
AMA Group c/o Axla-Logistics
Sulankaari 2
04320 Tuusula

Tärkeää huomioida

Avoin kauppa ja peruuttamisoikeus ovat voimassa ostoehtojemme mukaisesti. Palautettavien tuotteiden tulee olla olennaisesti muuttumattomassa kunnossa. Tuotteilla, jotka valmistetaan tai mukautetaan asiakkaan toiveiden mukaan, ei aina ole peruuttamisoikeutta tai avointa kauppaa.

30 päivän avoin kauppa

Sinulla on 30 päivää aikaa peruuttaa ostoksesi siitä päivästä alkaen, kun olet vastaanottanut tilauksesi.

Haluatko pysäyttää tilauksesi?

Oletko juuri tehnyt tilauksen ja haluat yrittää peruuttaa sen? Ota heti yhteyttä asiakaspalveluun, mieluiten puhelimitse.

Soita asiakaspalveluun:
09 4270 5060

Tarvitsetko apua?

Onko sinulla kysyttävää peruuttamisilmoituksesta, avoimesta kaupasta tai palautuksesta? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, autamme mielellämme.

Ota yhteyttä Asiakaspalveluun