Ostoehdot

Hintatakuu

Kaikkiin kuvaston hintoihin sisältyy arvonlisävero 24%.

Varaudumme arvonlisäveron korotuksiin tai muiden julkisten maksujen muutoksiin sekä teksti-/hintavirheisiin ja väripoikkeamiin.

Maksuehdot

Voit valita neljästä maksutavasta.

  1. Lasku - Saat tuotteiden mukana laskun (laskutuskulut 1,90 lisätään). Korotonta maksuaikaa jopa 50 päivää. Henkilötunnus on aina ilmoitettava. Ellei laskua makseta ajallaan, lasku siirtyy automaattisesti Åshild-tilille.
  2. Tili - Laskun mukana saat tarjouksen liittyä tiliasiakkaaksi ja maksut voit jakaa toivomallasi tavalla. Henkilötunnus on aina ilmoitettava. Lue lisää Tiliehdot kohdasta.
  3. Postiennakko – Postiennakkomaksu on tällä hetkellä 4,00.
  4. Maksukortti – Maksaessasi maksukortilla mitään laskutuskuluja ei lisätä. Jos palautat tuotteita, palautamme rahat kortillesi. Maksukortteina käy Visa ja Mastercard. Maksutapahtuma on turvallinen sillä korttisi numero lähetetään aina salattuna.

Kaikkiin tilauksiin lisätään toimituskulut 5,90. Emme toimita tuotteita alaikäisille. Tilauslomakkeeseen et tarvitse postimerkkiä, maksat postimaksun saatuasi paketin. Pienin toimitettava tilaus on 20,00. Normaalit luottotiedot tarkistetaan ja pidätämme oikeuden lähettää tuotteet postiennakolla (postiennakkomaksu tällä hetkellä 4,00) tai olla hyväksymättä tilausta.

Reklamaatio/Katumisoikeus

Katumisoikeus

Sinulla kuluttajana on täydellinen palautusoikeus 14 päivää tavaran vastaanottamisesta. Sinulla on oikeus tarkistaa tuote mutta voit joutua korvausvelvolliseksi mikäli tuotetta on käytetty enemmän kuin tarpeellista. Katumisoikeus ei koske tuotteita jotka ovat erikoisvalmistetut asiakkaan toivomusten mukaisesti tai jossa on selvä henkilökohtainen leima. Mikäli kadut ostostasi korvaamme sinulle maksamasi summan. Palauttaessasi koko tilauksen palautamme myös lisäkulut. Mikäli tilaus on maksettu etukäteen ja kauppa purkautuu palautamme rahat 14 päivän sisällä. Kun palautat tai vaihdat tuotteen, täytä laskun/lähetyslistan takapuolella oleva palautuslomake, ilmoita myös syy. Paketin voit jättää postiin ilman postimaksua ns. asiakaspalautuksena. Palautusrahat maksamme postisiirtona tai pankkitilillesi. Merkitse lähetyslistaan tilinumerosi.
Palautusosoite:
Åshild
PL 6370
00002 Helsinki

Peruuttamislomake

Reklamaatiot ja riita-asiat

Tarkista vastaanottamasi tuotteet. Sinulla on oikeus reklamoida tuotteen vioista 3 vuoden ajan ostosta riippumatta siitä onko virhe näkyvä vai ei. Ota yhteyttä asiakaspalveluun haluamallasi tavalla. Me maksamme palautuksen ja lähetämme uuden tuotteen jos reklamaatio hyväksytään. Mikäli tuote on loppu, palautamme kauppahinnan 14 päivän sisällä. Jos paketti on vaurioitunut kuljetuksen aikana, on reklamaatio siitä tehtävä heti jakelupisteessä. Jos vaurio huomataan vasta noutamisen jälkeen, on siitä ilmoitettava meille välittömästi.

Riita-asiassa, jota emme yhdessä onnistu ratkaisemaan, suosittelemme että käännyt kuluttajariitalautakunnan puoleen. Jos asia jätetään kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi, noudatamme aina lautakunnan ratkaisua. Tutustu kuluttajariitalautakunnan valituksenteko-ohjeisiin täältä: http://www.kuluttajariita.fi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn, ota yhteyttä maistraattien kuluttajaneuvontaan http://www.kuluttajaneuvonta.fi. Lisätietoja Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivustolla http://www.kkv.fi.

Voit myös käyttää EU-komission online-valitusportaalia. Tämä on erityisen tärkeää jos asut jossain toisessa EU-maassa kuin Suomessa. Tee valitus osoitteessa http://ec.europa.eu/odr/. Ilmoita valituksessa myös meidän sähköpostiosoitteemme: info@ashild.fi

Åshild
PL 6370
00002 Helsinki
Puh. 09 4270 5060

Toimitukset

Toimitustakuu

Toimitamme tilaamasi tuotteet noin 4-8 arkipäivää. Vilkkaimman myyntikauden aikana toimitusaika voi olla hieman pidempi. Emme vastaa tuotteiden loppumisesta. Mikäli toimitusaika muuttuu, voit peruuttaa tilauksesi ellet hyväksy uutta toimitusaikaa. Mikäli tuote on maksettu ja kauppa peruuntuu, palautamme rahasi 14 päivän kuluessa.

Tuotteet

Pesuohjeet

Pese vaatteet aina nurinpäin käännettyinä ja muiden samanväristen kanssa. Silitä vaatteet nurjalta puolelta.

Henkilötiedot

Åshild vastaa niiden henkilötietojen käsittelystä, jotka Sinä asiakkaana ilmoitat meille. Annettuja tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitoon ja hoitoon. Henkilötietolain mukaisesti osoitetietoja voidaan luovuttaa markkinointitarkoituksiin muille yrityksille. Voit pyytää henkilötietojen korjausta tai poistoa tai kieltää osoitetietojen luovutuksen markkinointitarkoituksiin. Voit pyytää lisätietoja siitä, miten Sinun henkilötietojasi käytetään.

Cookies

Tämä nettisivusto sisältää niin kutsuttuja evästeitä.
Sähköisen viestinnän tietosuojalain mukaan palvelun tarjojan on annettava käyttäjälle ymmärrettävät ja kattavat tiedot evästeistä ja niiden käytön tarkoituksesta. Palvelun käyttäjälle on lisäksi annettava mahdollisuus kieltää evästeiden tallentaminen tai käyttö.
Eväste on pieni tekstitiedosto, joka lähetetään nettipalvelimeltamme ja jonka sinun nettiselaimesi tallentaa. Evästeitä on kahta lajia, "tavallisia" evästeitä ja istuntokohtaisia evästeitä. Istuntokohtaiset evästeet häviävät kun suljet nettiselaimesi eivätkä siis tallennu. Tavalliset evästeet tallentuvat tietokoneellesi pidemmäksi ajaksi.
Käytämme evästeitä kotisivujemme toimintaa parantamaan ja sinun asiointiasi asiakkaana helpottamaan.
Jos haluat välttää evästeitä, voit sulkea ne nettiselaimesi asetuksista. Nettiselaimen kautta myös aikaisemmin tallentuneet evästeet voidaan poistaa. Voit myös poistaa evästeitä manuaalisesti kovalevyltä milloin tahansa. Nettiselaimesi ohjesivuilta saat lisätietoa.
Huomioithan, että mikäli suljet evästeet, et tällä hetkellä voi tehdä ostoksia nettisivuillamme. Nettikauppa tarvitsee evästeitä toimiakseen.

Tili!

Maksa tuotteet sopivissa erissä, avaa tili. Ei tilinavausmaksua! Laskun mukana saat tarjouksen liittyä tiliasiakkaaksi. Valitse itse missä tahdissa lyhennät ostokset.

Tiliehdot

Luotonantaja on Åshild , Y-tunnus 556669-2082. Åshild tilin normaali luottoraja on 1 000 euroa, ellei toisin sovita. Alin luottoraja on 400 euroa. Åshild on oikeus muuttaa toivottua luottorajaa. Kun lyhennykset on suoritettu ajallaan, voi Åshild, ellei toisin sovita, asteittain nostaa luoton määrää ilmoitettuun luottorajaan asti ilman uutta hakemusta. Kun tilaus ylittää 1 000 euroa, luottorajaa voidaan korottaa. Åshild on oikeus laskea aiemmin hyväksyttyä luottorajaa. Normaalit luottotiedot tarkistetaan.

Lyhennykset

Laskun mukana saat tarjouksen liittyä tiliasiakkaaksi ja maksut voit jakaa toivomallasi tavalla. Luottoa lyhennetään kuukausierissä, jotka sisältävät sekä koron että lyhennyksen. Joka kuukausi saat tilierittelyn, josta näet tekemäsi ostokset, lyhennykset, saldon ym. Saat myös uuden viitesiirtolomakkeen, jolla voit maksaa kuukausierän. Eräpäivä on joka kuun lopussa. Pienin kuukausierä on 5 euroa. Sinulla on aina oikeus maksaa koko saldosi tai osamaksuja etuajassa ilman lisäkustannuksia. Maksun saaja: Åshild, tilin nro FI85 1820 3000 0422 83.

Tilin kulut

Kuukausikorko on 1,77% käytetystä luotosta kuun viimeisen päivän saldolle ja lisäksi saamastasi luottorajasta peritään limiittikorkoa 0,4%, yhteensä vähintään 1,90 euroa. Todellinen vuosikorko sekä 400 euron että 1 000 euron luotolle on 29%. Mikäli sinulle on myönnetty em. korkeampi luottoraja, korkoon vaikuttaa vain käyttämäsi luoton suuruus. Korko voi muuttua luottolainsäädännön muuttuessa, muuttuneiden antolainauskustannusten ja muiden Åshild riippumattomien kustannusten muutoksista, jotka ovat astuneet voimaan sopimuksen tekemisen jälkeen. Åshild tilillä ei koron lisäksi ole muita kustannuksia.

Lyhennysvapaa kuukausi

Voit pitää 2 lyhennysvapaata kuukautta vuodessa. Ennen jokaista lyhennysvapaata kuukautta maksuja on suoritettava vähintään 4 kuukautta ajallaan. Kuukausi- ja limiittikorko lisätään velkaan ja lyhennysvapaat kuukaudet pidentävät luoton takaisinmaksuaikaa.

Suorittamaton maksu

Tillinhaltija on vastuussa luoton takaisinmaksusta ajallaan. Mikäli maksua ei suoriteta ajallaan, koko luottomäärä erääntyy maksettavaksi, mikäli erääntynyt maksu on enemmän kuin 1/10 koko luotosta. Jokaisesta maksumuistutuksesta veloitamme 5 euroa/kpl. Viivästyskorkona veloitetaan luoton korko ja limiittikorko erääntyneelle summalle. Mahdolliset perintäkulut veloitetaan voimassa olevan lain mukaan. Atelje Margaretha huomioi kuluttajansuojalain 7 luvun 16 § säännökset maksun viivästymisestä sinusta riippumattomasta syystä.

Haluatko kysyä jotain?

Älä epäröi ottaa yhteyttä jos sinulla on kysymyksiä. Autamme sinua mielellämme ja vastaamme kysymyksiisi.  
Ota yhteyttä »

Turvallinen ostotapa! Postimyynnin suosio kasvaa. Voit tilata helposti ja kätevästi silloin kun sinulle sopii. Ateljé Margaretha on ruotsalaisen postimyyjien liiton jäsen. Liitto valvoo tarkasti kuluttajien etuja. Tältä sivulta löydät tietoa ostoehdoista, vaihto- ja palautusoikeudesta, toimituksista sekä tiliasiakkuudesta. 

Åshild
PL 6370
00002 Helsinki

Puhelin 09 4270 5060 (maksat ainoastaan paikallisverkkomaksun)
S-post: info@ashild.fi
Y-tunnus 556669-2082

Käytämme evästeitä parantaaksemme verkkosivustomme toimintaa ja käyttäjäystävällisyyttä. Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyt evästeiden käytön sekä ehtomme. Lisätietoja evästeistä ja henkilötiedoista »